Yanifah, Andri (2022) PENGARUH BRAND IMAGE, KUALITAS LAYANAN DAN PEMBERIAN BONUS TERHADAP LOYALITAS MITRA USAHA BISNIS NASA PADA NEW NORMAL PANDEMI COVID-19 (Studi Kasus Pada Stokis R. 1667 Purbalingga PT. Natural Nusantara). S1 thesis, Universitas AKI.

Preview	Image (COVER) Andri Yanifah-1_page-0001.jpg - Cover Image Download (322kB) | Preview
	Text (BAB I DAN DAFTAR PUSTAKA) Andri Yanifah (1).pdf Download (569kB)
	Text (FULL TEXT) Andri Yanifah.pdf Restricted to Repository staff only Download (3MB)

Abstract

Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh brand image, kualitas layanan dan pemberian bonus terhadap loyalitas mitra usaha pada Stokis Nasa R.1667 Purbalingga. Data penelitian ini menggunakan data primer. Pengumpulan data dilakukan dengan caramembagikan kuesioner kepada 150 responden. Menggunakan teknik sampling jenuh. Data di analisis dengan aplikasi software SPSS23 dan menggunakan analisis regresi linear berganda. Hasil penelitian menujukkan (1) Brand image berpengaruh positif dan signifikan terhadap loyalitas mitra usaha Stokis Nasa R.1667 Purbalingga. (2) Kualitas layanan berpengaruh positif dan signifikan terhadap loyalitas mitra usaha Stokis Nasa R.1667 Purbalingga. (3) Pemberian bonus berpengaruh positif dan signifikan terhadap loyalitas mitra usaha Stokis Nasa R.1667 Purbalingga.Implikasi penelitian ini adalah Stokis Nasa R.1667 Purbalingga lebih memperhatikan dan menindaklanjuti aspek pemberian bonus sesuai dengan indikator-indikator pada variabel tersebut karena memiliki nilai konstan 10,3% yang cendrung lebih kecil. Pada variabel yang berpengaruh positif dan signifikan terhadap loyalitas mitra usaha Stokis Nasa R.1667 Purbalingga di pertahankan. Stokis Nasa R.1667. Purbalingga perlu menjaga keberlangsungan brand image, kualitas layanan dan pemberian bonus untuk mencapai loyalitas mitra usaha.

Item Type:	Thesis (S1)
Subjects:	H Social Sciences > HD Industries. Land use. Labor > HD28 Management. Industrial Management
Divisions:	Fakultas Ekonomi dan Bisnis > Manajemen S1
Depositing User:	Rikhadlotul Aisy
Date Deposited:	02 Feb 2026 07:47
Last Modified:	02 Feb 2026 07:47
URI:	http://repository.unaki.ac.id/id/eprint/24

Actions (login required)

View Item