Cahyani, Septi Suci Dwi (2025) PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN FASILITAS TERHADAP KEPUTUSAN NASABAH UNTUK MENABUNG DI PT. BPR BKK DEMAK CABANG KARANGTENGAH. S1 thesis, Universitas AKI.

Preview	Image cover Septi Suci Dwi Cahyani - SEPTI SUCI.jpg Download (253kB) | Preview
	Text BAB 1 DAN DAFTAR PUSTAKA SEPTI DWI CAHYANI - SEPTI SUCI.pdf Download (453kB)
	Text Septi Suci Dwi Cahyani.pdf Restricted to Repository staff only Download (2MB)

Abstract

Penelitian ini bertujuan, Untuk mengetahui pengaruh Kualitas Pelayanan terhadap Keputusan Nasabah,mengetahui pengaruh Fasilitas terhadap Keputusan Nasabah serta untuk mengetahui pengaruh Kualitas Pelayanan dan Fasilitas terhadap Keputusan Nasabah untuk menabung di PT. BPR BKK Demak Cabang Karangtengah. Peneliti menggunakan jenis pendekatan penelitian kuantitatif dengan mengambil sampel sebayak 93 Nasabah PT. BPR BKK Demak Cabang Karangtengah sebagai responden. Hasil penelitian ini menyatakan bahwa Kualitas Pelayanan dan Fasilitas secara sendiri – sendiri maupun secara bersama – sama berpengaruh terhadap Keputusan Nasabah untuk menabung di PT. BPR BKK Demak Cabang Karangtengah. Artinya bahwa semakin baik kualitas pelayanan dan fasilitas yang diberikan maka semakin meningkat pula keputusan nasabah untuk menabung di PT. BPR BKK Demak Cabang Karangtengah

Item Type:	Thesis (S1)
Subjects:	H Social Sciences > HF Commerce
Divisions:	Fakultas Ekonomi dan Bisnis > Manajemen S1
Depositing User:	Rifki Maulana
Date Deposited:	03 Feb 2026 08:39
Last Modified:	28 Feb 2026 04:42
URI:	http://repository.unaki.ac.id/id/eprint/45

Actions (login required)

View Item